آخر تحديث: [07.01.2026]
تُقدّر شركة شاندونغ كريسين الكهربائية المحدودة، التي تعمل تحت العلامة التجارية CRESIN (“الشركة” أو “نحن” أو “إلينا” أو “خاصتنا”)، خصوصيتك وتلتزم بحماية معلوماتك الشخصية.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيامنا بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، أو تقديم استفسار، أو طلب عرض أسعار، أو تنزيل مواد المنتجات، أو التواصل معنا عبر موقعنا الإلكتروني والقنوات الإلكترونية ذات الصلة.
باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
1. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لأسباب تجارية أو قانونية أو فنية أو تنظيمية.
عند تحديث سياسة الخصوصية هذه، سنقوم بتحديث تاريخ «آخر تحديث» الموجود أعلى هذه الصفحة. وستصبح أي تغييرات سارية المفعول فور نشر سياسة الخصوصية المحدثة على موقعنا الإلكتروني.
نحثّك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بانتظام للاطلاع على كيفية حماية معلوماتك.
2. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع معلومات عنك بعدة طرق عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو عند تواصلك معنا.
2.1 المعلومات الشخصية التي تزودنا بها
قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها طوعًا عندما:
إرسال نموذج الاتصال
طلب عرض سعر
إرسال استفسار حول المنتج
تنزيل كتالوج أو ورقة بيانات أو وثيقة تقنية
اشترك في نشرتنا الإخبارية
تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو تطبيق واتساب أو قنوات الاتصال الأخرى
تشمل المعلومات الشخصية التي قد نجمعها:
الاسم
عنوان البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
اسم الشركة
البلد أو المنطقة
الموقع الإلكتروني
المسمى الوظيفي أو القسم
اهتمامات المنتج
معلومات المشروع
تفاصيل الاستفسار
معلومات الشحن أو التسليم، إذا كانت مطلوبة للتسعير أو للتواصل بشأن الطلب
لا يُشترَط تقديم معلومات شخصية. غير أنّه إذا اخترت عدم تقديم معلومات معينة، فقد لا نتمكن من الرد على استفسارك، أو تقديم عرض سعر، أو توفير الدعم الفني، أو معالجة طلبك.
2.2 المعلومات المجمعة تلقائيًا
عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، قد تقوم خوادمنا تلقائيًا بجمع معلومات معينة، بما في ذلك:
عنوان IP
نوع المتصفح
نوع الجهاز
نظام التشغيل
وقت الوصول
الموقع الإلكتروني المُحيل
عدد الصفحات المشاهدة
الوقت المنقضي على الصفحات
بيانات التفاعل مع الموقع الإلكتروني
تساعدنا هذه المعلومات على فهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا الإلكتروني وتحسين أداء الموقع ومحتواه وتجربة المستخدم.
2.3 ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط، وعلامات الويب، وبيكسلات التتبع، وغيرها من التقنيات المماثلة لتحسين وظائف الموقع الإلكتروني، وتحليل حركة المرور على الموقع، وفهم سلوك الزوار، ودعم الأنشطة التسويقية.
يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. ومع ذلك، قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط على توفر أو وظائف بعض أجزاء موقعنا الإلكتروني.
3. كيفية استخدامنا لمعلوماتك
قد نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
للرد على استفساراتك
تقديم عروض الأسعار ومعلومات المنتج
التوصية بمنتجات أو حلول مناسبة للحماية من التقلبات الكهربائية
تقديم الدعم الفني
لمعالجة طلبات العينات، أو الطلبات، أو طلبات خدمات ما بعد البيع
للتواصل معك بخصوص استفسارك أو مشروعك أو طلبك
لإرسال الكتالوجات، وصفحات البيانات، والشهادات، وتقارير الاختبار، أو غيرها من المواد المتعلقة بالمنتج
لتحسين موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا وتجربة العملاء
لتحليل حركة المرور على الموقع الإلكتروني، وسلوك الزوار، وأداء التسويق
لإرسال النشرات الإخبارية، وتحديثات المنتجات، أو الرسائل التسويقية، حيث يسمح بذلك وفقًا للقانون
لمنع الاحتيال أو الوصول غير المصرح به أو إساءة استخدام موقعنا الإلكتروني
الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية والضريبية والجمركية أو المتعلقة بالتصدير
لأداء أنشطة تجارية مشروعة أخرى ذات صلة بمنتجاتنا وخدماتنا
4. كيفية مشاركتنا لمعلوماتك
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.
قد نشارك معلوماتك فقط في حالات محدودة، بما في ذلك ما يلي:
4.1 مقدمو الخدمات
قد نشارك المعلومات مع مزودي خدمات موثوقين من أطراف ثالثة يساعدوننا في تشغيل موقعنا الإلكتروني ونشاطنا التجاري، مثل:
مزودو استضافة المواقع
مزودو خدمات البريد الإلكتروني
مزودو خدمات التحليلات
أدوات إدارة علاقات العملاء
مزودو خدمات اللوجستيات أو الشحن
مقدمو خدمات الدفع أو المحاسبة أو إدارة الطلبات
مقدمو خدمات التسويق أو الإعلان
يجوز لهؤلاء مقدّمي الخدمات استخدام معلوماتك فقط لأداء خدمات بالنيابة عنا.
4.2 الشركاء التجاريون والموزعون
إذا كانت استفساراتك تتعلق بمنطقة محددة أو مشروع معين أو متطلبات خدمة معينة، فقد نشارك المعلومات الضرورية مع موزعينا المعتمدين أو وكلائنا أو شركائنا التجاريين لتقديم استجابة أفضل لطلبك.
4.3 المتطلبات القانونية وحماية الحقوق
يجوز لنا الكشف عن معلوماتك إذا اقتضى ذلك القانون أو اللوائح أو الإجراءات القانونية أو الطلبات الحكومية أو المتطلبات المتعلقة بالجمارك أو التصدير.
يجوز لنا أيضًا الكشف عن المعلومات عندما نرى أن ذلك ضروري لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا أو عملائنا أو شركائنا التجاريين أو غيرهم.
4.4 عمليات نقل الأعمال
إذا شاركت شركتنا في عملية اندماج أو استحواذ أو إعادة هيكلة أو نقل أصول أو أي معاملة تجارية مماثلة، فقد يتم نقل معلوماتك كجزء من تلك المعاملة، وفقًا للقوانين السارية.
5. تحليلات المواقع الإلكترونية والإعلانات
قد نستخدم أدوات تحليلية تابعة لجهات خارجية، مثل Google Analytics أو خدمات مماثلة، لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا الإلكتروني.
قد تستخدم هذه الأدوات ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مماثلة لجمع معلومات مثل الصفحات التي تم زيارتها، والوقت الذي أمضيته على الموقع الإلكتروني، ومصدر الزيارات، ونوع المتصفح، ومعلومات الجهاز.
قد نستخدم أيضًا أدوات إعادة التسويق أو الإعلان لعرض معلومات ذات صلة بالمنتجات أو العلامات التجارية للزوار الذين سبق لهم زيارة موقعنا الإلكتروني، وذلك وفقًا لما يسمح به القانون.
نحثّك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بمزودي الخدمات من الجهات الخارجية هؤلاء لفهم كيفية جمعهم للمعلومات ومعالجتها.
6. مواقع الويب التابعة لجهات خارجية
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية أو منصات أو خدمات تابعة لجهات خارجية، بما في ذلك صفحات وسائل التواصل الاجتماعي، ومنصات الفيديو، ومصادر الموردين، أو مراجع تقنية خارجية.
بمجرد مغادرتك لموقعنا الإلكتروني وزيارتك لموقع إلكتروني تابع لطرف ثالث، لا يعود هذا السياسة الخاصة بالخصوصية سارية المفعول.
نحن لسنا مسؤولين عن المحتوى أو ممارسات الخصوصية أو ممارسات الأمان أو سياسات أي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية. يُرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم أي معلومات شخصية.
7. أمن البيانات
نستخدم تدابير أمنية إدارية وتقنية ومادية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو سوء الاستخدام، أو الفقدان، أو الكشف، أو التعديل، أو التدمير.
ومع ذلك، لا توجد أي طريقة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو لتخزينها إلكترونيًا آمنة تمامًا. ولذلك، لا يمكننا ضمان أمان معلوماتك بشكل مطلق.
أنت مسؤول عن التأكد من أن أي معلومات ترسلها إلينا دقيقة ومناسبة للتواصل عبر الإنترنت.
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك الرد على الاستفسارات، والحفاظ على السجلات التجارية، وتقديم الدعم ما بعد البيع، والامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ الاتفاقيات.
عندما تصبح معلوماتك غير مطلوبة، يجوز لنا حذفها أو إخفاء هويتها أو تخزينها بشكل آمن وفقًا لممارسات إدارة البيانات الداخلية لدينا والقوانين السارية.
9. عمليات نقل البيانات الدولية
بصفتنا شركة تمارس التجارة الدولية، قد نقوم بمعالجة معلوماتك أو تخزينها أو نقلها عبر بلدان أو مناطق مختلفة.
بإرسال معلوماتك إلينا، فإنك تدرك أن هذه المعلومات قد تُنقل وتُعالج في بلدان أو مناطق تختلف فيها قوانين حماية البيانات عن تلك السارية في مكان إقامتك.
سنتخذ الخطوات المعقولة لحماية معلوماتك وفقًا لسياسة الخصوصية هذه والمتطلبات القانونية السارية.
10. حقوقك وخياراتك
اعتمادًا على موقعك والقوانين السارية، قد يكون لك الحق في:
الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو الناقصة
طلب حذف معلوماتك الشخصية
الاعتراض على أو تقييد بعض أنشطة المعالجة
• سحب الموافقة في الحالات التي يستند فيها المعالجة إلى الموافقة
إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية
إذا رغبت في ممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا باستخدام معلومات الاتصال الموضحة أدناه.
قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل الاستجابة لطلبك.
11. البريد الإلكتروني والاتصالات التسويقية
إذا لم تعد ترغب في تلقي رسائل البريد الإلكتروني التسويقية أو النشرات الإخبارية أو الاتصالات الترويجية منا، فيمكنك إلغاء الاشتراك باتباع تعليمات إلغاء الاشتراك الواردة في رسائلنا الإلكترونية أو عن طريق التواصل معنا مباشرة.
حتى إذا اخترت عدم تلقي الاتصالات التسويقية، فقد نستمر في إرسال المراسلات التجارية الضرورية المتعلقة بطلبك أو عرض الأسعار أو طلبك أو طلب الدعم الفني أو خدمات ما بعد البيع.
12. إشارات عدم التتبع
قد توفر بعض متصفحات الويب خاصية «عدم التتبع» التي تتيح للمستخدمين الإشارة إلى عدم رغبتهم في تتبع أنشطتهم على الإنترنت.
حاليًا، لا يوجد معيار صناعي موحّد للتعامل مع إشارات عدم التتبع. لذلك، قد لا يتجاوب موقعنا الإلكتروني تلقائيًا مع مثل هذه الإشارات.
إذا تم اعتماد معيار في المستقبل وتم إلزامنا باتباعه، فسنقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه وفقًا لذلك.
13. خصوصية الأطفال
يُقصد بموقعنا الإلكتروني وخدماتنا المستخدمون من الشركات، ولا تُوجَّه إلى الأطفال.
لا نقوم عن عمد بجمع المعلومات الشخصية أو تسويق منتجاتنا للأطفال دون سن الثالثة عشرة. وإذا أدركنا أننا قمنا بجمع معلومات شخصية من طفل يقل عمره عن الثالثة عشرة، فسنتخذ الخطوات المعقولة لحذف تلك المعلومات.
14. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا:
شركة شاندونغ كريسِن الكهربائية المحدودة
العلامة التجارية: كريسين
العنوان: [رقم 978، طريق تيانتشن، المنطقة عالية التقنية، جينان، شاندونغ، الصين]
البريد الإلكتروني: [evagu@cresinspd.com]
الهاتف: [+8615588967281]
الموقع الإلكتروني: [https://cresinspd.com]